Qué es un procedimiento operativo estandarizado
Un POE (o PNT) es, según sus siglas, un procedimiento operativo estandarizado. Es decir, un método escrito y aprobado que describe de forma específica las actividades que se lleva a cabo en un proceso. Sirven, por tanto, para poder valorar y acreditar la calidad del trabajo. Pero también de los servicios prestados en la farmacia. […]
Protocolos de actuación farmacéutica
La oficina de farmacia es un establecimiento sanitario y como tal, está totalmente legislado aunque las leyes se cambian de forma muy rápida adaptándose a las novedades que poco a poco van surgiendo. Además de los reglamentos o las leyes de ordenación farmacéutica de cada comunidad autónoma, el farmacéutico para regular sus actuaciones diarias en […]
Recetas falsas ¿cómo reconocerlas?
Uno de los elementos principales en torno a los que gira la oficina de farmacia es la receta. Podemos encontrar distintos tipos de recetas, tanto en formato papel como en formato electrónico. Entre las recetas de papel, mayoritariamente llegan a la farmacia las recetas del Sistema Nacional de Salud. Éstas, a pesar de tener un […]
Cómo decorar la farmacia de una forma moderna
Decorar hoy una farmacia no tiene nada que ver con decorar una vivienda, las llamadas farmacias de diseño tienen un objetivo y tiene su origen en poner en el centro al cliente. La decoración de un establecimiento responde, como en muchas otras áreas, a lo subjetivo de quien lleva a cabo la acción. Y aquello […]
Plan de Marketing para verano en farmacias
A través del plan de marketing, la farmacia puede organizar, mes a mes, qué campañas le interesa dar a conocer o trabajar. El plan de marketing es sobre todo un plan de acción con el que el titular busca alcanzar sus objetivos y sus intenciones bajo la estrategia escogida. Para planificar con todo ello, las […]
¿Qué tipo de análisis se puede hacer en las farmacias?
La Farmacia profesional se compromete a mejorar la salud del paciente participando en educación sanitaria, prevención de la enfermedad y promoción de la salud. Aquí, entra en juego la incorporación de Servicios Complementarios que mejoren el cumplimiento de los tratamientos. Pero, ¿qué tipo de Análisis o Pruebas Médicas se pueden hacer en las Oficinas de […]
¿Qué es una farmacia sostenible?
Desde hace unos años y cada vez más, estamos viviendo un interés general por el medio ambiente. Tanto por parte de los ciudadanos como por los niveles más altos de las políticas europeas. Y esta tendencia también ha llegado a la oficina de farmacia. La legislación europea impone la implicación del Estado en materia ambiental. […]
Comunicación audiovisual en la farmacia
La oficina de farmacia puede comunicar desde muchos puntos: de manera física a través de su espacio de atención al paciente, el mostrador, el escaparate… y de manera online a través de su blog, su web o sus redes sociales. Son inmensas las posibilidades de comunicación que se le abren al farmacéutico a la hora […]
Control de caducidad de medicamentos en farmacia
Una de las mayores amenazas en una oficina de farmacia es la temida caducidad de los medicamentos. También su estado de conservación y mantenimiento en óptimas condiciones. Con el presente post se trata de concienciar sobre la importancia del control de las caducidades de los medicamentos en la oficina de farmacia. Ya que un descuido o […]
Farmacia pet friendly, ¿cómo equiparla?
Existen tiendas de comestibles pet friendly, comercios de ropa pet friendly y hasta restaurantes pet friendly. ¿Pero qué es un establecimiento pet friendly? Los establecimientos pet friendly son aquellos en los que se permite la entrada de mascotas. De este modo, clientes de distintos tipos de comercio, locales de restauración u hoteles, pueden continuar consumiendo […]